Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

1.1. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Serwis - serwis internetowy Respioili dostępny pod adresem respioili.com
• Administrator - Respioili sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Ogrodowej 15, 01-234 Warszawa
• Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z Serwisu
• Treści - wszelkie materiały udostępniane w Serwisie, w tym artykuły, zdjęcia, grafiki, filmy
• Usługi - usługi elektroniczne świadczone przez Administrator za pośrednictwem Serwisu

1.2. Przedmiot regulaminu

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z Serwisu internetowego Respioili oraz usług świadczonych drogą elektroniczną przez Administrator.

1.3. Akceptacja regulaminu

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Jeśli nie akceptujesz warunków Regulaminu, nie korzystaj z Serwisu.

§ 2. Zasady korzystania z Serwisu

2.1. Dostęp do Serwisu

Serwis jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępności Serwisu w celu przeprowadzania prac konserwacyjnych, aktualizacji lub modernizacji.

2.2. Wymagania techniczne

Aby korzystać z Serwisu, Użytkownik powinien dysponować:

• Urządzeniem z dostępem do Internetu
• Przeglądarką internetową obsługującą HTML5, CSS3 i JavaScript
• Włączoną obsługą plików cookies
• Aktualnym oprogramowaniem antywirusowym

2.3. Dozwolone sposoby korzystania

Użytkownik ma prawo do:

• Przeglądania treści dostępnych w Serwisie
• Korzystania z formularza kontaktowego
• Zapisywania się do newslettera
• Udostępniania linków do artykułów w mediach społecznościowych
• Kopiowania fragmentów treści w celach edukacyjnych (z podaniem źródła)

2.4. Zakazane działania

Użytkownikowi zabrania się:

• Kopiowania całości lub znacznych części treści bez zgody Administratora
• Wykorzystywania treści w celach komercyjnych bez pozwolenia
• Próby włamania lub naruszenia bezpieczeństwa Serwisu
• Wysyłania spamu lub treści niezgodnych z prawem
• Wykorzystywania Serwisu w sposób mogący uszkodzić jego funkcjonowanie
• Wprowadzania wirusów lub innego szkodliwego oprogramowania

§ 3. Usługi elektroniczne

3.1. Newsletter

Administrator świadczy usługę newslettera polegającą na wysyłaniu informacji o tematyce ogrodniczej na adres email Użytkownika. Zapisanie się do newslettera wymaga podania adresu email i wyrażenia zgody na otrzymywanie wiadomości.

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera klikając odpowiedni link w otrzymanej wiadomości lub kontaktując się z Administratorem.

3.2. Formularz kontaktowy

Serwis udostępnia formularz kontaktowy umożliwiający Użytkownikom przesyłanie zapytań do Administratora. Wysłanie wiadomości wymaga podania adresu email oraz treści wiadomości.

3.3. Dostęp do treści

Administrator udostępnia Użytkownikom treści edukacyjne z zakresu ogrodnictwa, w tym artykuły, poradniki i wskazówki praktyczne. Dostęp do podstawowych treści jest bezpłatny.

§ 4. Prawa autorskie i własność intelektualna

4.1. Własność treści

Wszystkie treści dostępne w Serwisie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logo oraz układ graficzny, są chronione prawami autorskimi i stanowią własność Administratora lub osób trzecich, które udzieliły Administratorowi odpowiednich licencji.

4.2. Licencja dla Użytkowników

Administrator udziela Użytkownikom niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z treści Serwisu wyłącznie w celach osobistych i niekomercyjnych.

4.3. Ograniczenia

Zabronione jest:

• Kopiowanie całości lub znaczących części treści
• Wykorzystywanie treści w celach komercyjnych
• Modyfikowanie lub przetwarzanie treści
• Usuwanie oznaczeń praw autorskich

§ 5. Odpowiedzialność

5.1. Odpowiedzialność Administratora

Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w Serwisie były rzetelne i aktualne, jednak nie gwarantuje ich kompletności, dokładności lub przydatności do określonych celów.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu
• Szkody spowodowane przez wirusy komputerowe
• Szkody wynikające z działań osób trzecich
• Przerwy w dostępności Serwisu

5.2. Odpowiedzialność Użytkownika

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za:

• Sposób korzystania z Serwisu
• Prawdziwość podanych danych
• Szkody wyrządzone Administratorowi lub osobom trzecim
• Naruszenie praw autorskich lub innych praw

§ 6. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

§ 7. Pliki cookies

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.

§ 8. Reklamacje

8.1. Sposób składania reklamacji

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać:

• Drogą elektroniczną na adres: [email protected]
• Telefonicznie pod numerem: +48 22 123 45 67
• Pisemnie na adres: ul. Ogrodowa 15, 01-234 Warszawa

8.2. Wymagania reklamacji

Reklamacja powinna zawierać:

• Imię i nazwisko lub nazwę Użytkownika
• Adres email lub inny sposób kontaktu
• Szczegółowy opis problemu
• Datę wystąpienia problemu
• Żądanie Użytkownika

8.3. Rozpatrywanie reklamacji

Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania. Odpowiedź zostanie przesłana na adres email podany w reklamacji lub w inny sposób wskazany przez Użytkownika.

§ 9. Rozwiązywanie sporów

9.1. Prawo właściwe

Prawem właściwym dla wszelkich sporów wynikających z korzystania z Serwisu jest prawo polskie.

9.2. Sąd właściwy

Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według siedziby Administratora, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o właściwości sądów.

9.3. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Administrator zachęca do rozwiązywania sporów w drodze mediacji lub polubownego załatwienia sprawy przed skierowaniem jej na drogę sądową.

§ 10. Zmiany Regulaminu

10.1. Prawo do zmian

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. Zmiany mogą być wprowadzane w szczególności z następujących przyczyn:

• Zmiana przepisów prawa
• Zmiana zakresu świadczonych usług
• Wprowadzenie nowych funkcjonalności
• Względy bezpieczeństwa

10.2. Informowanie o zmianach

O planowanych zmianach Regulaminu Administrator poinformuje Użytkowników poprzez publikację informacji w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

10.3. Akceptacja zmian

Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.

§ 11. Postanowienia końcowe

11.1. Integralność Regulaminu

W przypadku uznania przez właściwy sąd niektórych postanowień niniejszego Regulaminu za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują pełną ważność i skuteczność.

11.2. Pierwszeństwo wersji językowych

W przypadku sporządzenia Regulaminu w językach obcych, wersja polska ma charakter nadrzędny.

11.3. Wejście w życie

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 27 czerwca 2025 roku.